Sí, comprar en SANTEU es completamente seguro. Contamos con métodos de pago confiables, incluyendo PayPal, que protege tus transacciones y datos personales. Además, nuestra web está equipada con sistemas de seguridad avanzados para garantizar que toda tu información esté protegida.

Reutilizar tu recipiente de cristal es muy sencillo. En SANTEU, vendemos recargas de nuestras velas para que puedas seguir disfrutando de ellas sin necesidad de comprar un nuevo recipiente. Solo sigue estos pasos: Compra tu recarga: Elige tu aroma favorito entre nuestras recargas. Prepara la recarga: Retira el protector de la pegatina adhesiva que encontrarás en la base de la vela. Esta pegatina está diseñada para fijar la mecha al fondo del recipiente. Coloca la recarga: Introduce la recarga en el recipiente de cristal y presiona ligeramente para que la pegatina se adhiera firmemente al fondo. Enciende y disfruta: Ahora solo tienes que encender la vela y volver a disfrutar de tu experiencia SANTEU.

Si esto ocurre, asegúrate de que la mecha no sea demasiado larga antes de encenderla. Si la cera ha cubierto la mecha, retira con cuidado un poco de la cera cercana a la mecha antes de volver a encender la vela. Esto permitirá que la mecha arda correctamente y no se ahogue la llama.

Porque cada pieza en SANTEU está hecha a mano con materiales naturales y sostenibles, creando productos que no solo embellecen, sino que también respetan el planeta. Nuestras velas y cerámicas están diseñadas para aportar calma y conexión con la naturaleza, ofreciendo una experiencia que trasciende lo cotidiano. Apostamos por la calidad artesanal, el respeto por el entorno y la creación de objetos únicos que honran la artesanía en cada detalle.

Para alargar la vida de tu vela, asegúrate de dejar que toda la superficie se derrita en casa uso para evitar el efecto túnel. Antes de encenderla de nuevo, retira el excedente de mecha, solo necesitarás pellizcar y retirar la parte quemada de la madera. Apaga la vela utilizando un apagavelas o tapando la llama para ahogar la mecha, dejándola cubierta hasta que el humo desaparezca por completo.

Nuestras velas están hechas a mano en nuestro taller ubicado en un pequeño pueblo al norte de Zamora, España.

Sí, todas nuestras velas están hechas con cera de soja 100% natural, vegana y libre de crueldad. Además, no utilizamos ingredientes de origen animal ni realizamos pruebas en animales.

Llena el recipiente con agua hirviendo: Llénalo hasta la parte superior y deja que el agua se enfríe. La cera restante se derretirá y flotará hacia la superficie. Retira la cera: Una vez que el agua esté fría, podrás retirar fácilmente los restos de cera flotantes con la mano. Lava con agua y jabón: Lava el recipiente con agua caliente y jabón para eliminar cualquier residuo. Seca bien: Utiliza un paño suave para secar el recipiente y evitar marcas.

Es normal que quede un poco de cera en la parte inferior de la vela cuando la mecha se ha consumido por completo. Esto sucede porque utilizamos unos enganches metálicos para sujetar la mecha que tienen una altura de seguridad por encima del fondo del recipiente para evitar que la vela se sobrecaliente. Si deseas consumir la vela por completo, en el último encendido debes asegurarte de que la cera aún esté por encima del enganche metálico que sujeta la mecha. De esta forma, la mecha podrá seguir utilizando la cera restante como combustible. Una vez la cera llegue a esa altura, no apagues la vela hasta que se consuma por completo, ya que de lo contrario, es posible que no puedas volver a encenderla.

Elegimos mechas de madera porque ofrecen una experiencia sensorial única. Al encender la vela, producen un suave crepitar que recuerda al sonido de una chimenea, creando un ambiente cálido y acogedor. Además, son sostenibles y aseguran una combustión uniforme, mejorando la duración y calidad de nuestras velas.

Sí, ofrecemos la posibilidad de personalizar nuestras velas para eventos de empresa, bodas o cualquier ocasión especial. Ponte en contacto con nosotros para más información.

Tu pedido llegará en un plazo de 24 a 48 horas a través de Correos Express, una vez que hayamos procesado y enviado tu compra. Nos aseguramos de que tu pedido llegue rápido y en perfectas condiciones para que disfrutes de nuestros productos cuanto antes.

Nuestras velas están hechas con cera de soja 100% natural, certificada por BIOINSPECTA y producida en España. Es una cera vegana, libre de toxinas y respetuosa con el medio ambiente, ideal para crear una combustión limpia y duradera.